FRANÇA, Luana Pereira; ROJO, Claudio Antonio. MARKETING DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE: ESTUDO DE UMA BOUTIQUE NA CIDADE DE SÃO JOSÉ DAS PALMEIRAS PR. Journal of Sustainable Competitive Intelligence , [S. l.], v. 9, n. 1, p. 94–108, 2019. DOI: 10.24883/IberoamericanIC.v9i1.312. Disponível em: https://eaglesustainable.org/rev/article/view/312. Acesso em: 25 sep. 2025.