PASSOS, A. setembro - dezembro 2015. Journal of Sustainable Competitive Intelligence , [S. l.], v. 5, n. 4, 2015. DOI: 10.24883/IberoamericanIC.v5i4.155. Disponível em: https://eaglesustainable.org/rev/article/view/155. Acesso em: 14 jun. 2025.